Amazon è l’azienda preferita dalla maggior parte delle persone perché ha messo a disposizione sin da subito una funzionalità molto comoda, ovvero il reso gratuito ed immediato dei prodotti che non andavano bene. Nell’ultimo periodo, però, il colosso si è reso conto che alcuni clienti ne stanno approfittando in maniera esagerata. Ecco la soluzione che ha deciso di attuare.
In che modo Amazon monitorerà la frequenza del reso dei prodotti?
Amazon, negli ultimi mesi, ha iniziato a notare che i suoi clienti se ne approfittano spesso dell’opzione del reso. Opzione che ha reso l’azienda unica al mondo e la preferita di moltissimi.
Per questo motivo, ha deciso di avvertire i clienti che un articolo che stanno per acquistare è stato “spesso restituito”. L’avviso suggerisce ai clienti di controllare “i dettagli del prodotto e le recensioni dei clienti” prima dell’acquisto.
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L’introduzione dell’avvertimento “spesso restituiti”, secondo The Information, arriva quando i resi sono diventati un problema costoso per l’industria dell’e-commerce, in generale dopo che i costi sono saliti alle stelle durante la pandemia.
Un altro problema emerso è che molti dei capi, una volta restituiti, sono risultati invendibili. Questo perché trovati spesso con odori strani o perché sono stati maltrattati. Una soluzione potrebbe essere quella di smaltire tali vestiti nei negozi di seconda mano.
Amazon Prime: che cos’è e come funziona
I vantaggi di Amazon Prime sono molteplici e proviamo a riassumerli brevemente qui di seguito (proseguendo con l’articolo tutti i dettagli di ogni singola soluzione):
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- accesso a Twitch Prime;
- accesso anticipato alle Offerte Lampo su Amazon.it;
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